企业道德建设：现代企业发展的基石

世界500强企业，其技术、管理等方面的成功经验无疑是值得我们借鉴的。其中更引人注意的是：在《财富》杂志的企业排行榜上名列前茅的500家企业，除了先进的技术、严格的管理、旺盛的创新意识、崭新的人才观念之外，无一例外地都拥有企业自身的道德行为规范，即企业道德。在500强企业的发展过程中，企业的实践者形成了许多优良品德，在道德修养上达到了很高的境界。如索尼公司提出：“以提高索尼集团的企业价值作为经营的根本，把自主性和自律性的道德标准作为企业的重要组成部分”。公司通过企业道德产生的强大向心力，建立了“统一和分散型”的经营模式，使企业内部的经营资源能够相互作用，创造出新的价值。企业道德已经成为现代企业发展的基石，有效地促进各个职能部门协调运作，有力地推动技术进步和企业发展。

一般而言，社会道德方面的研究、发展很难跟上技术革命的迅猛发展，也就是说，技术进步的步伐常常要比企业道德的步伐急促得多，由此造成的企业道德滞后往往会给企业带来相当大的危害。我国企业除了在技术上与国外同行有差距外，在企业道德的建设和重视程度上同样差距较大。对于我国的一些企业来说，企业道德甚至还是一个全新的概念。

企业道德就是企业及其员工在其生产、经营活动中应遵循的行为规范的总和。或者说，企业道德是与企业的经营活动紧密联系的、具有企业自律特征的道德准则和规范。企业在经营活动范围内参与和调节人们之间的利益关系，从而产生了特殊的道德要求。企业道德的系统网络同企业关系的系统网络相一致。企业道德蕴含着这么一个涵义，即在市场竞争条件下，企业是一个具有各种权利和义务的道德实体。因此，企业道德是企业社会责任观念的一部分，企业行为也必须是负责任的。这种社会责任包括对企业员工、顾客、供应商、社会团体及股东等的责任。企业道德同时也要求企业在其经营活动中要顾及到其他人的权利，认真对待其道德义务和经济义务。

社会需求和技术创新是企业发展的动力，这两个条件的取得与企业道德的作用分不开。

首先，企业自身的经营活动需要道德调节。企业道德同企业经营活动紧密相连，企业道德是调节企业经营活动的一种黏合剂。成熟的企业已经把道德行为规范纳入其经营活动中。企业在长期的经营活动中，为了履行本企业的义务和责任，维护本企业的信誉和尊严，吸引顾客和第一流的人才，逐渐建立了一些为本企业人员共同遵守的职业道德规范。这些规范一方面可以协调企业同社会各方面的关系，满足社会各方面对本企业的要求；另一方面可以更好地协调企业内部各个职能部门的相互关系，维护企业内部正常的生产秩序、管理秩序和生活秩序，保持个人利益、企业集团利益和整个社会利益的协调。对于企业来讲，经济效益和生产效率实际上有两个基础：一个是物质基础，另一个就是道德基础。而仅仅具备物质基础，只能产生常规的效率。而有了道德规范，就有可能产生超常规的效率。

其次，企业道德对社会的作用有其特定性、连续性和实用性。企业道德的许多要求是与企业活动的特点相联系的，企业道德对社会的作用表现在：一是对个体的成长上，二是企业的发展上。企业员工的利益、情感，最集中地体现在企业利益上。员工在企业的生产、经营实践中接受企业道德的教育，并通过企业道德接受社会道德。